服务承诺-上海耀特仪器设备有限公司

玻璃反应釜厂家,旋转蒸发器厂家,低温冷却液循环泵厂家,水热合成反应釜厂家,首选上海耀特仪器,质量服务有保障。
上海耀特仪器设备有限公司反应速度
(1)服务工程师接到服务信息后15分钟联系,电话向客户说明处理措施。
(2)从接到服务信息起至到达故障现场的时间:上海市周边地区不超过2小时,跨地区不超过12小时,跨省份不超过24小时(西北地区跨地区不超过16小时,跨省不超过48小时)。
(3)服务工程师24小时待命制。
(4)故障未处理完毕,服务工程师不能离开现场,离开现场需客户许可。
上海耀特仪器设备有限公司售前服务
当好客户的参谋和助手,让用户的每一份投资都获得丰厚的回报。
(1)设备型号的选择。
(2)根据客户的特殊要求,设计制造产品。
(3)为客户培训技术人员。
(4)公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案。
上海耀特仪器设备有限公司售中服务
尊重客户;给客户一个放心,一份轻松,一份惊喜;致力于提高客户的整体价值。
(1)严格按照有关技术标准生产。
(2)按设备试机有关规定试机。
(3)产品出厂前的严格检验。
(4)依照合同及时组织发货。
上海耀特仪器设备有限公司售后服务
(1)免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。
(2)设备安装调试。
(3)现场培训操作人员。

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